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Privacidade

Política de Privacidade Wovar

Quando visita o website Wovar, são recolhidos vários dados para lhe fornecer o melhor serviço possível. Wovar respeita a sua privacidade e assegura que os seus dados são tratados com confidencialidade. Leia abaixo sobre quem é Wovar, quais dados Wovar recolhe, para quais fins, como obtemos esses dados e como é possível alterá-los.

Dados Pessoais

Wovar utiliza os seus dados apenas com o seu consentimento e nós utilizamos estes dados estritamente para os fins os quais o seu consentimento foi dado. Isto pode incluir o fornecimento de informação editorial e comercial personalizada ou a realização de pedidos efetuadas através do sítio web da forma mais fácil possível. Wovar pode transmitir os seus dados a terceiros, enquanto tal seja necessário para que esta parte possa realizar trabalhos para Wovar. Os exemplos incluem os detalhes do endereço que fornecemos ao nosso transportador para o seu envio. Tratamos a informação que fornece à Wovar com o maior cuidado.

Os dados recolhidos por Wovar são:

Dados Motivo

Nome

Para o correto endereçamento nas comunicações sobre encomendas, por exemplo.

Endereço e código postal

Para a entrega da sua encomenda no endereço correto e/ou para o endereço correto na fatura.

Número de telefone

Para comunicação telefónica e envio de informação de entrega.

Endereço de correio eletrónico

Para enviar informação sobre a sua encomenda digitalmente.

Para o envio do boletim informativo, caso se tenha inscrito no mesmo.

Para responder às suas perguntas enviadas online.

Para participar em ações diversas, como o concurso de fotografia.

Produtos e páginas vistas

Para analisar as páginas visitadas e mostrar-lhe um conteúdo mais personalizado ao seu gosto.

Para melhorar a funcionalidade, o conteúdo e o conhecimento do website.

Para manter os produtos que coloca no seu carrinho de compras durante alguns dias.

IP-adres

Para prevenir a fraude e outros comportamentos criminosos, e também para reconhecer o utilizador.

Apenas para empresas: Nome da empresa, número de IVA, número de NIPC, palavra-passe e histórico de encomendas.

Para enviar a fatura correta. Se tiver criado uma conta comercial, utilizaremos o seu endereço de correio eletrónico para enviar um boletim informativo. A palavra-passe é para efeitos da conta e nesta, encontrará as transações anteriores para facilitar a sua nova encomenda.

Cookies

Os cookies são colocados na Wovar para otimizar o website e tornar o nosso serviço para si o mais otimizado possível. Por favor, leia a nossa declaração sobre cookies para mais informações. Tem mais perguntas sobre cookies? Em caso afirmativo, por favor contacte-nos.

Segurança dos dados recolhidos

Os seus dados são tratados com o maior cuidado por Wovar. A segurança das transações financeiras é feita através da encriptação HTTPS. Além disso, os seus dados pessoais só são disponibilizados aos empregados que necessitam destes dados a partir da sua posição. A Wovar apenas coopera com terceiros que garantem a segurança adequada do seu hardware e processos informáticos. Realizamos regularmente testes no nosso ambiente online para identificar, resolver ou mitigar os riscos de forma antecipada.

Os seus dados pessoais

Na Wovar, tem a oportunidade de:
- Corrigir os seus dados pessoais;
- Para que os seus dados pessoais sejam apagados, por favor note: isto também anulará os seus direitos de garantia;
- Anular a subscrição do boletim informativo no seu endereço de correio eletrónico;
- Desativar os cookies quando visitar Wovar;
- Para clientes empresariais: é possível solicitar a remoção do seu perfil/conta. Note, porém, que isto também invalidará o seu código de desconto pessoal.

Corrigir dados pessoais
Envie um e-mail para info@wovar.pt e indique claramente quais os dados que nos são conhecidos e como os pretende alterar.

Ter os dados pessoais apagados
Os seus dados pessoais relativos à sua encomenda serão guardados para lhe fornecer o melhor serviço possível no futuro, caso tenha queixas sobre o produto que encomendou. Existe a opção de ter os seus dados pessoais apagados. Não será mais possível ajudá-lo(a) com perguntas específicas sobre os produtos já comprados.

Anular a subscrição do boletim informativo
No final de cada boletim informativo existe um link para cancelar a subscrição. Clique neste link e será imediatamente cancelada a subscrição do boletim informativo. É possível também enviar um e-mail para info@wovar.pt, no entanto, tenha em mente que pode acontecer o envio de uma novo boletim entre a data de solicitação da exclusão e o efetivo processamento desta solicitação.

Desativação de cookies durante a sua visita a Wovar
É possível desativar os cookies através das definições do seu próprio navegador web. Leia a nossa declaração cookie para mais informações

Exclusão do seu perfil/conta
Apenas os nossos clientes empresariais têm a opção de criar um perfil ou conta. Além disso, apenas os clientes empresariais têm a opção de cancelar esta conta. Envie um e-mail para info@wovar.pt e indique claramente quais são as informações que possuímos que devem ser apagadas. Já ao cancelar a sua conta, o seu código de desconto pessoal também será cancelado.

Perguntas sobre a nossa política de privacidade?

Mediante pedido, Wovar dá aos seus visitantes a oportunidade de alterar ou apagar os dados (incorretos) que recolhemos. Para iniciar este processo, pedimos-lhe que nos contacte utilizando os detalhes abaixo.

Se acredita que o nosso website não cumpre a nossa política de privacidade, por favor contacte-nos utilizando o endereço abaixo.

Como é possível nos contactar?

Wovar.pt é parte de Wovar B.V. em Groningen. Gostaria de comentar a nossa política de privacidade ou tem alguma questão sobre o uso de cookies? Em caso afirmativo, envie por favor um e-mail ou contacte-nos.

Endereço

Manchesterweg, 9744 TS Groningen

Número KVK (NIPC)

69500878

Número IVA

NL857896192B01

Email

info@wovar.pt

Telefone de contacto

+31 0502113434

Os domínios de Wovar B.V. incluem os seguintes websites; Wovar.nl, Wovar.be, Wovar.es, Wovar.it, Wovar.fr, Wovar.pt, Wovar.se, Wovar.de., Wovar.se, Wovar.com e Wovar.dk

Alterações à política de privacidade

Esta política de privacidade está sujeita a alterações, que serão eventualmente Wovar anunciadas nesta página. Se desejar ser informado sobre esta política, o aconselhamos a ler esta página regularmente.

Como sujeito dos dados, tem os seguintes direitos: conforme o Art. 15 AVG, tem o direito de solicitar informações sobre os seus dados pessoais processados por nós, enquanto estas informações sejam descritas no mesmo. Segundo o Art. 16 AVG, tem o direito de exigir a correção imediata de dados pessoais incorretos ou incompletos armazenados por nós. De acordo com o Art. 16 AVG, tem o direito de exigir a correção imediata de dados pessoais incorretos ou incompletos armazenados por nós; de acordo com o Art. 17 AVG, tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais armazenados connosco, a menos que seja necessário um processamento posterior - para exercer o direito à liberdade de expressão e informação; - para cumprir uma obrigação legal; - por razões de interesse público, ou - para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais; conforme o art. 18 AVG, o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais, enquanto - nega a exatidão dos dados; - o processamento é ilegal, mas recusa-se a apagá-los; - já não precisamos dos dados, mas ainda precisa deles para afirmar, exercer ou defender pretensões legais; ou - opôs-se ao processamento segundo a Art. 21 AVG; conforme o Art. 20 AVG, tem o direito de receber os seus dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, atualizado e legível por máquina ou de solicitar a sua transferência para outro controlador; O direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão conforme o Art. 77 AVG. Como regra, pode contactar a autoridade de supervisão do seu local habitual de residência ou de trabalho, ou da nossa sede.

Nota sobre análise de crédito

Caso haja a opção pelo pós-pagamento após a receção da mercadoria e essa for a opção escolhida, o fornecedor de pagamentos pode efetuar a sua própria verificação de crédito ou transmitir os dados de pagamento recolhidos para processamento de pagamentos a uma instituição de crédito externa como parte do seu legítimo interesse. Pode opor-se a isto em qualquer altura.

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